Recrie a experiência de seus espectadores
Transforme a experiência de visualização; aumente o engajamento, a fidelização e a retenção.
O DESAFIO
A indústria de streaming é altamente competitiva, com plataformas lutando pela atenção dos usuários em diversos tipos de conteúdos. Os métodos tradicionais de retenção e as recomendações de conteúdo estão perdendo eficácia, uma vez que os espectadores exigem experiências mais personalizadas e interativas. As plataformas enfrentam altas taxas de cancelamento, baixo engajamento com conteúdo pouco popular e aumento da concorrência de plataformas gratuitas e com suporte de anúncios.
A SOLUÇÃO
Aplique mecânicas de jogo à jornada do espectador para estimular o engajamento, aumentar a fidelização e reduzir a taxa de cancelamento.
53 %
Aumento do envolvimento do público por meio de desafios gamificados personalizados.
41 %
Aumente a retenção com recompensas baseadas em progressão e recursos sociais.
60 %
Redução da taxa de cancelamento de assinaturas através da oferta de recompensas em tempo real e vantagens exclusivas.
OS RECURSOS QUE VOCÊ OBTÉM COM O CAPTAIN UP
Sistema de recompensas instantâneas
Aumente o engajamento com recompensas em tempo real para ações dos espectadores, como assistir a vários episódios, terminar uma série ou usar conteúdo exclusivo. Aumente a fidelização com incentivos imediatos e personalizados.
Ferramentas modulares de engajamento
Escolha entre sistemas de recompensas, acompanhamento do progresso e conquistas de espectadores para criar experiências interativas e personalizadas, sem codificação.
Integração omnicanal
Crie uma experiência de visualização integrada e envolvente em plataformas web e aplicativos móveis. Garanta que os espectadores sejam recompensados por suas interações, seja no website, no aplicativo móvel ou por meio de atividades no aplicativo.
Integrações rápidas
Integre-se facilmente à sua plataforma de streaming com o mínimo de esforço. Nosso processo de integração foi projetado para ser rápido e eficiente, permitindo que você comece a tirar proveito dos recursos de gamificação e engajamento do espectador sem demora.
Engajamento em tempo real
Nossa análise em tempo real permite que as plataformas de streaming ajustem as recomendações de conteúdo de forma dinâmica, assegurando que as interações dos espectadores permaneçam interessantes e envolventes. De desafios personalizados de visualização a lançamentos de conteúdo exclusivo e por tempo limitado, o Captain Up ajuda a manter os espectadores engajados.
Personalização flexível
Adapte todos os aspectos da plataforma para se adequarem à sua marca. De recompensas personalizadas e recomendações de conteúdo a interfaces totalmente personalizadas com a marca, oferecemos a flexibilidade para criar experiências com que seus espectadores se identifiquem.
Ferramentas de gamificação dinâmica
Jornadas personalizadas para usuários
Geração de dados comportamentais
Acompanhe e analise as ações dos espectadores, como o histórico de visualização, a conclusão de episódios e as preferências de conteúdo, para descobrir padrões, identificar oportunidades e otimizar estratégias de engajamento.
Segmentação avançada
Segmente os espectadores com base na frequência de visualização, nas preferências de gênero ou na conclusão do conteúdo para oferecer conteúdos e recompensas altamente direcionados e personalizados em cada interação.
Análise em tempo real
Obtenha informações instantâneas sobre o comportamento dos espectadores e o desempenho da plataforma, permitindo que as plataformas de streaming tomem decisões orientadas por dados que aumentem o engajamento, a retenção e a satisfação dos espectadores.
Líderes que usam o Captain Up
Gil Bushkin
Chefe de Marketing e CRM
“O conhecimento especializado do Captain Up em soluções de gamificação e engajamento foi fundamental para dar vida à nossa visão. Na betPARX, entendemos a importância de reconhecer e recompensar nossos clientes.”
Lenin Castillo
COO
“Estamos muito felizes, pois o lançamento foi um sucesso. Cada vez mais jogadores estão acumulando Strendus Coins e resgatando-as por meio de bônus para continuar a desfrutar de seus jogos favoritos, entre outras opções.”
Yu Kai Chou
Guru da gamificação
“Dispor da tecnologia não é suficiente para criar uma experiência envolvente. Você precisa entender como incorporar um bom design na experiência por meio das 8 motivações fundamentais, a fim de criar diversão e engajamento duradouros. O Captain Up permite que você incorpore facilmente a gamificação.”
Prof. Dan Ariely
Professor de Ciências Comportamentais, Duke University
“O engajamento e a retenção são os maiores desafios que os serviços on-line enfrentam atualmente. O Captain Up tem como objetivo levar as lições da economia comportamental aos usuários on-line em todo o mundo.”
Sabrina Soldà
Cofundadora e Consultora Sênior
“A gamificação é uma engrenagem essencial naquilo que considero ser uma filosofia complexa no design de produtos e no engajamento do usuário. O portfólio de produtos do Captain Up ajuda nossos parceiros a criar uma vantagem competitiva em termos de fidelização e engajamento dos jogadores”
Matan Shemesh
Diretor de Crescimento e Produto
“Nossa parceria com o Captain Up nos permitiu fornecer desafios personalizados, recompensas dinâmicas e experiências mais envolventes em diversos mercados. Sua plataforma de gamificação impulsionou maior atividade, maior retenção e o aumento da satisfação do cliente, tornando-os um aliado confiável em nossa jornada de transformação digital.”
David Vanek
“Queremos proporcionar mais diversão e emoção ao jogo. O Captain Up está nos permitindo oferecer esse tipo de experiência, enriquecendo o jogo com desafios, torneios, troféus e outros elementos divertidos. Juntos, proporcionamos uma jornada enriquecedora e gratificante aos nossos clientes, oferecendo um ‘meta-jogo’ pessoal dinâmico e empolgante.”
Amelie Midoun
Chefe de CRM
“Com o Captain Up, conseguimos levar o engajamento do jogador para o próximo nível. Sua plataforma de gamificação e fidelização nos deu a flexibilidade para criar desafios, missões e recompensas personalizadas com que nossos clientes realmente se identificam.
Registramos um claro aumento na atividade, fidelização e satisfação, sendo que a plataforma se adaptou na perfeição à identidade da nossa marca e às necessidades regulatórias. Mais do que um mero produto, o Captain Up oferece uma parceria baseada na inovação, na capacidade de resposta e na visão compartilhada.”
Mais que lealdade
Fidelização e Monetização
Veja como você pode transformar o engajamento em valor duradouro.
Mecanismos de Engajamento
Descubra as ferramentas que impulsionam a interação e a motivação.
Intelligence & Experience
Veja como os dados em tempo real personalizam cada ponto de contato.
