Transformando momentos em fidelização
Nossa missão é ajudar as marcas a transformar as interações cotidianas em fidelização a longo prazo.
Acreditamos que a fidelização não é algo que você persegue, mas sim algo que você conquista, momento a momento. No Captain Up, nossa missão é ajudar as marcas a criar relacionamentos que perdurem, usando o poder da gamificação inteligente para transformar as interações cotidianas em experiências significativas e gratificantes.
Porque quando as pessoas se sentem reconhecidas, motivadas e valorizadas, elas voltam.
Vencedor 2025 – Ouro
Inovação na categoria móvel
Vencedor 2024 – Ouro
Inovação na categoria móvel
Vencedor 2024 – Ouro
Fornecedor na categoria móvel
Vencedor 2020
Fornecedor de serviços móveis
Pré-selecionado 2023
Estrela em ascensão na categoria de software de cassino/inovação
Pré-selecionado 2023
Campanha de marketing do fornecedor
Pré-selecionado 2023
Parceiro de dados e IA
Pré-selecionado 2023
Fornecedor de serviços móveis
Pré-selecionado 2023
Parceiro de aquisição e retenção
Pré-selecionado 2023
Software de apostas ao vivo
A história do Captain
Nosso nome é Captain Up por uma razão. Não porque gostamos de uniformes (bom, talvez um pouco). Mas porque acreditamos que toda marca precisa de um copiloto, alguém que possa traçar um caminho, lidar com a complexidade e trazer o melhor da experiência do usuário.
Desde 2013 que o Captain Up tem sido uma plataforma líder de engajamento e retenção, projetada para ajudar as marcas a criar relacionamentos significativos com seus usuários. Ajudamos as empresas a transformar cada interação em um momento personalizado de valor, gerando fidelização, crescimento e sucesso a longo prazo.
Combinamos a psicologia comportamental, a gamificação e dados em tempo real para criar experiências de usuário imersivas e gratificantes. Seja para ganhar um crachá, desbloquear um novo nível ou simplesmente para obter reconhecimento. Garantimos que cada jornada do usuário importe.
1.8 x
De aumento no faturamento
2.3 x
De aumento no engajamento
2.2 x
De aumento na retenção
Nossos Valores
Aquilo em que acreditamos e em que nos baseamos.
Os seres humanos em primeiro lugar
A tecnologia não significa nada sem os seres humanos em ambos os lados dela. Projetamos para gerar conexão, não apenas conversão.
Gamificação com um propósito
Usamos a gamificação para gerar valor real, não métricas de vaidade. Nossas ferramentas motivam, recompensam e inspiram, nunca manipulam.
Dê um toque pessoal
Uma única solução não serve para ninguém. Acreditamos que a fidelização começa com a compreensão e que cada jornada deve ser feita sob medida.
Orientado por dados úteis
Os dados são poderosos quando você sabe o que fazer com eles. Transformamos informações em ações, não apenas em relatórios.
A simplicidade sai vencedora
Não importa se você está lançando um recurso ou expandindo para vários mercados, nós mantemos tudo claro, modular e fácil de integrar.
Construir algo que dure
A fidelização leva tempo. Estamos aqui para ajudá-lo a conquistá-la da maneira correta, com integridade, intencionalidade e um pouco de prazer.
