Aplique mecânicas de jogo às experiências financeiras
Transforme as interações financeiras; impulsione o engajamento, a fidelização e o valor para o usuário.
O DESAFIO
Os usuários de hoje esperam mais do que transações básicas – querem experiências que sejam integradas, personalizadas e gratificantes. No entanto, a maioria dos serviços financeiros ainda parece fria, universal e pouco memorável, afastando os usuários em vez de atraí-los.
A SOLUÇÃO
Uma forma mais inteligente de engajar e reter usuários de fintech
80 %
dos consumidores permanecem com marcas que oferecem recompensas personalizadas
2 x
vezes mais transações com a gamificação
50 %
de aumento das retenções com experiências gamificadas
OS RECURSOS QUE VOCÊ OBTÉM COM O CAPTAIN UP
Sistema de recompensas instantâneas
Recompense ações financeiras como depósitos, transações e indicações em tempo real. Mantenha os usuários motivados com incentivos personalizados e imediatos que promovem o engajamento e a fidelização.
Modular Engagement Tools
Crie uma experiência integrada em aplicativos móveis, bancos digitais e plataformas de investimento. Garanta que os usuário sejam recompensados e engajados, independentemente de onde interajam com seus serviços de fintech.
Integração omnicanal
Crie uma experiência integrada em aplicativos móveis, bancos digitais e plataformas de investimento. Garanta que os usuário sejam recompensados e engajados, independentemente de onde interajam com seus serviços de fintech.
Integrações rápidas
Conecte-se facilmente à sua plataforma com o mínimo de esforço. Nosso processo de integração foi projetado para ser rápido e eficiente, permitindo que você comece a tirar proveito dos recursos de gamificação e fidelização sem demora.
Engajamento em tempo real
Nossa análise em tempo real permite que as plataformas de fintech personalizem o engajamento dos usuários, oferecendo recompensas por marcos e ofertas exclusivas que mantêm os usuários interessados em sua jornada financeira.
Personalização flexível
Adapte todos os aspectos da plataforma para se adequarem à sua marca. De recompensas e desafios personalizados a interfaces totalmente personalizadas com a marca, oferecemos a flexibilidade para criar experiências com que seu público-alvo se identifique.
Ferramentas dinâmicas de gamificação
Jornadas personalizadas para usuários
Geração de dados comportamentais
Acompanhe e analise as ações dos clientes, como compras, visualizações de produtos e devoluções, para descobrir padrões, identificar oportunidades e otimizar estratégias de engajamento.
Segmentação avançada
Segmente os clientes com base em hábitos de compra, fidelização ou preferências de produtos para oferecer ofertas e conteúdos altamente direcionados e personalizados em cada interação.
Análise em tempo real
Obtenha informações instantâneas sobre o comportamento dos clientes e o desempenho do varejo, permitindo que as marcas varejistas tomem decisões orientadas por dados que melhorem o engajamento, as taxas de conversão e os resultados das vendas.
Líderes que usam o Captain Up
Gil Bushkin
Chefe de Marketing e CRM
“O conhecimento especializado do Captain Up em soluções de gamificação e engajamento foi fundamental para dar vida à nossa visão. Na betPARX, entendemos a importância de reconhecer e recompensar nossos clientes.”
Lenin Castillo
COO
“Estamos muito felizes, pois o lançamento foi um sucesso. Cada vez mais jogadores estão acumulando Strendus Coins e resgatando-as por meio de bônus para continuar a desfrutar de seus jogos favoritos, entre outras opções.”
Yu Kai Chou
Guru da gamificação
“Dispor da tecnologia não é suficiente para criar uma experiência envolvente. Você precisa entender como incorporar um bom design na experiência por meio das 8 motivações fundamentais, a fim de criar diversão e engajamento duradouros. O Captain Up permite que você incorpore facilmente a gamificação.”
Prof. Dan Ariely
Professor de Ciências Comportamentais, Duke University
“O engajamento e a retenção são os maiores desafios que os serviços on-line enfrentam atualmente. O Captain Up tem como objetivo levar as lições da economia comportamental aos usuários on-line em todo o mundo.”
Sabrina Soldà
Cofundadora e Consultora Sênior
“A gamificação é uma engrenagem essencial naquilo que considero ser uma filosofia complexa no design de produtos e no engajamento do usuário. O portfólio de produtos do Captain Up ajuda nossos parceiros a criar uma vantagem competitiva em termos de fidelização e engajamento dos jogadores”
Matan Shemesh
Diretor de Crescimento e Produto
“Nossa parceria com o Captain Up nos permitiu fornecer desafios personalizados, recompensas dinâmicas e experiências mais envolventes em diversos mercados. Sua plataforma de gamificação impulsionou maior atividade, maior retenção e o aumento da satisfação do cliente, tornando-os um aliado confiável em nossa jornada de transformação digital.”
David Vanek
“Queremos proporcionar mais diversão e emoção ao jogo. O Captain Up está nos permitindo oferecer esse tipo de experiência, enriquecendo o jogo com desafios, torneios, troféus e outros elementos divertidos. Juntos, proporcionamos uma jornada enriquecedora e gratificante aos nossos clientes, oferecendo um ‘meta-jogo’ pessoal dinâmico e empolgante.”
Amelie Midoun
Chefe de CRM
“Com o Captain Up, conseguimos levar o engajamento do jogador para o próximo nível. Sua plataforma de gamificação e fidelização nos deu a flexibilidade para criar desafios, missões e recompensas personalizadas com que nossos clientes realmente se identificam.
Registramos um claro aumento na atividade, fidelização e satisfação, sendo que a plataforma se adaptou na perfeição à identidade da nossa marca e às necessidades regulatórias. Mais do que um mero produto, o Captain Up oferece uma parceria baseada na inovação, na capacidade de resposta e na visão compartilhada.”
Mais que lealdade
Fidelização e Monetização
Veja como você pode transformar o engajamento em valor duradouro.
Mecanismos de Engajamento
Descubra as ferramentas que impulsionam a interação e a motivação.
Intelligence & Experience
Veja como os dados em tempo real personalizam cada ponto de contato.
