política de privacidad

Captain Up se toma su privacidad muy en serio. Nos comprometemos a ofrecerle una descripción transparente de nuestras prácticas de privacidad y a otorgarle el control sobre sus datos en relación con el Servicio de Captain Up, tal como se define en nuestros  Términos del Servicio.

Esta Política de Privacidad abarca el tratamiento que Captain Up da a la información de identificación personal («Información Personal») y a otros datos que Captain Up recopila cuando usted accede al Servicio de Captain Up en calidad de usuario final.

¿Qué información personal recopila Captain Up?

Recibimos y almacenamos cualquier información que usted ingrese en nuestro Servicio o nos proporcione de cualquier otra manera. Los tipos de información personal que recopilamos pueden incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, información de Twitter y/o Facebook, información de uso de nuestro servicio, enlaces en los que hizo clic, videos que vio, tiempo transcurrido en la aplicación, información del navegador, páginas de referencia e información similar.

La Información Personal que usted proporciona se utiliza para fines tales como permitirle crear una cuenta de usuario y un perfil que puedan utilizarse para interactuar con otros usuarios y juegos a través del Servicio, mejorar el contenido del Servicio, personalizar el contenido que usted y sus amigos visualizan, y comunicarnos con usted acerca de ofertas especiales y nuevas funcionalidades. También podemos recurrir a esta Información Personal para adaptar los Servicios que ofrecemos, investigar la eficacia de nuestra red y de nuestro Servicio, y desarrollar nuevas herramientas para uso de la comunidad.

Cuando utiliza nuestro Servicio, Captain Up recibe y registra automáticamente en los registros de nuestro servidor información proveniente de su navegador o plataforma móvil, incluyendo su ubicación, dirección IP, información de cookies, la página que solicitó, las páginas de referencia e información similar.

Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico para solicitar ver o eliminar esta información.

Compartir su información con terceros

Captain Up es una plataforma de mecánicas de juego utilizada por editores externos. Su información personal podrá ser compartida con cada editor que usted haya autorizado específicamente. Usted tendrá la opción de autorizar o desautorizar específicamente a nuevos editores para que reciban sus datos durante su primer uso de nuestro Servicio, tal como este se encuentra integrado en el servicio de dichos editores.

Podemos compartir datos e información agregados y anónimos con editores que usted no haya autorizado. Nunca compartiremos información personal con editores que usted no haya autorizado.

Con el fin de brindarle servicio, es posible que compartamos su información personal y anónima con otras empresas —incluyendo proveedores y contratistas— con fines de análisis y gestión de clientes, para ayudarnos a comprender cuál es la mejor manera en que se utiliza nuestro servicio. Otros servicios utilizarán estos datos únicamente en nuestro nombre; no los compartirán, salvo en forma agregada. Nuestros agentes no tienen derecho alguno a utilizar la Información Personal que compartimos con ellos más allá de lo estrictamente necesario para prestarnos asistencia, y garantizan un nivel de protección comparable para su Información Personal.

Captain Up utiliza Google Analytics para comprender mejor quién usa el Servicio y cómo lo usa. Google Analytics usa cookies para recopilar y almacenar información anónima, como la hora de la visita, las páginas visitadas, el tiempo que se pasa en cada página del sitio web, la dirección IP y el tipo de sistema operativo utilizado. Usamos esta información para mejorar el Servicio y hacerlo atractivo para la mayor cantidad de usuarios posible. Google ha desarrollado un complemento para navegador que le permite inhabilitar el software de seguimiento de Google Analytics.

Una de las razones principales por las que las personas utilizan Captain Up es para compartir contenido y logros con los demás. Información como tu nombre y foto, tus insignias, puntos y nivel, tu lista de amigos e información similar se comparte, por defecto, con la comunidad de Captain Up.

Esta Política de Privacidad no se aplica a ningún sitio o servicio de terceros que no sea propiedad de Captain Up ni sea operado por esta, pero a través del cual usted pueda acceder a los servicios de Captain Up o interactuar con ellos.

¿Está segura mi información personal?

Nos importan profundamente las mejores prácticas de seguridad. Las contraseñas se cifran y almacenan de forma segura, y utilizamos el protocolo SSL  siempre que es posible.

La información personal de su cuenta de Captain Up está protegida mediante una contraseña y/o la autenticación a través de servicios de terceros —tales como Facebook Connect—, con el fin de salvaguardar su privacidad y seguridad. Usted debe impedir el acceso no autorizado a su cuenta y a su información personal seleccionando y protegiendo su contraseña de manera adecuada, así como limitando el acceso a su equipo informático y a su navegador cerrando la sesión una vez que haya finalizado el acceso a su cuenta.

Captain Up se esfuerza por salvaguardar la información de los usuarios para garantizar que los datos de sus cuentas se mantengan privados. Sin embargo, Captain Up no puede garantizar la seguridad de la información de las cuentas de usuario. El acceso o uso no autorizado, los fallos de hardware o software y otros factores pueden comprometer la seguridad de la información de los usuarios en cualquier momento. No existe ningún método de seguridad o cifrado que pueda garantizar la protección de la información frente a hackers o errores humanos.

En caso de que la información personal se vea comprometida como resultado de una violación de seguridad, Captain Up notificará de inmediato a aquellas personas cuya información personal se haya visto comprometida. Si sospecha que su cuenta de usuario de Captain Up se ha visto comprometida, debe notificarnos inmediatamente a team@captainupcom.
Una de las razones principales por las que las personas usan Captain Up es para compartir contenido y logros con otros. Información como su nombre y foto, sus insignias, puntos y nivel, una lista de sus amigos e información similar, se comparte de forma predeterminada con la comunidad de Captain Up.

Enlaces a otros sitios web

Captain Up no se hace responsable de las prácticas empleadas por otros sitios web vinculados a nuestro Sitio o Servicio, ni de la información o el contenido que estos contengan. Consulte la Política de Privacidad del servicio correspondiente antes de utilizarlo.

Transferencias de negocios

Si Captain Up, o la totalidad o la mayor parte de sus activos, fueran adquiridos —o, en el improbable caso de que Captain Up cesara sus operaciones o se declarara en bancarrota—, la información de los usuarios constituiría uno de los activos que serían transferidos o adquiridos por un tercero.

Protección de Captain Up y otros

Podemos divulgar Información Personal cuando, de buena fe, consideremos que dicha divulgación es necesaria para cumplir con la ley —incluyendo las leyes fuera de su país de residencia—; hacer cumplir o aplicar nuestras condiciones de uso y otros acuerdos; o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Captain Up, de nuestros empleados, de nuestros usuarios o de terceros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo crediticio.

Usuarios internacionales

Si usted se encuentra fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que este sitio está alojado en nuestros servidores informáticos ubicados en los Estados Unidos. Por lo tanto, su información puede ser procesada y almacenada en los Estados Unidos. Como resultado, los gobiernos federales y estatales de los Estados Unidos, los tribunales o las agencias reguladoras o de aplicación de la ley podrían obtener la divulgación de su información en virtud de las leyes aplicables en los Estados Unidos. Su uso de este sitio o del Servicio, o el envío de cualquier Información Personal a nuestra parte, constituirá su consentimiento para la transferencia de su Información Personal fuera de su país de residencia —incluidos los Estados Unidos—, el cual podría regirse por normas de protección de datos diferentes a las de su país.

¿Habrá cambios en esta Política de privacidad?

Captain Up podrá modificar esta Política de Privacidad ocasionalmente. El uso de la información que recopilamos actualmente está sujeto a la Política de Privacidad vigente en el momento en que dicha información sea utilizada. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que utilizamos la Información Personal, le notificaremos publicando un anuncio en nuestro Servicio o enviándole un correo electrónico. Los usuarios quedarán vinculados por cualquier cambio en la Política de Privacidad al utilizar el Servicio con posterioridad a la primera publicación de dichos cambios.

Privacidad de los niños

Captain Up no está destinado a ser utilizado por ninguna persona menor de 13 años. Si eres menor de 13 años, no debes registrarte ni utilizar nuestro Servicio ni proporcionarnos ninguna información de identificación personal, incluyendo, entre otros, tu nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico. En caso de que descubramos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años sin la verificación o el consentimiento de los padres, eliminaremos esa información de nuestro sistema. Si crees que podríamos tener alguna información de o sobre un niño menor de 13 años, contáctanos en team@captainup.com

Preguntas o inquietudes

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, envíe un mensaje detallado a team@captainup.com. Haremos todo lo posible para resolver sus inquietudes rápidamente.